Wie bezahle ich meine Rechnungen über my.KreativMedia?
Bezahlen Sie ganz einfach Ihre Rechnungen über my.KreativMedia. Wir bieten Ihnen die folgenden Zahlungsmöglichkeiten:
Guthaben
Manuelle Zahlung mit Guthaben
Nutzen Sie Ihr Guthaben in my.KreativMedia, um offene Rechnungen zu bezahlen.
- Gehen Sie auf Ihr Kundenportal my.KreativMedia und loggen Sie sich ein
Auf der Übersicht im Menü "Finanzen" finden Sie den Button, um alle Rechnungen zu bezahlen. Alternativ können Sie die zu zahlende Rechnung auswählen.
- Wählen Sie "Zahlung per Guthaben", um bestehendes Guthaben für die Zahlung zu verwenden.
Ein Guthaben kann nur für die Zahlung verwendet werden, wenn es den kompletten Rechnungsbetrag abdeckt. - Bestätigen Sie die Zahlung mit "JETZT BEZAHLEN".
Der Betrag wird sofort abgebucht und die Rechnung bezahlt.
Automatische Zahlung mit Guthaben / AutoPay
Nutzen Sie die Funktion "AutoPay", um Ihre Rechnungen automatisch mit Ihrem Guthaben zu verrechnen:
- Öffnen Sie im Menü "Ihre Daten"
- Im Bereich "Finanzen" finden Sie die Option, um das AutoPay zu aktivieren
- Klicken Sie auf "BEARBEITEN" um die Optionen anzupassen
- Aktivieren Sie den Schieberegler, um die AutoPay-Funktion zu aktivieren
- Speichen Sie mit "ÄNDERUNGEN SPEICHERN"
Hinweis:
Wenn die AutoPay-Funktion aktiviert ist, werden alle fälligen Rechnungen automatisch von Ihrem Guthaben abgebucht.
Sollte Ihr Prepaid-Konto keine genügende Deckung aufweisen, bleibt die Rechnung offen und unbezahlt.
Bei aktivierter AutoPay-Funktion und ungenügender Deckung Ihres Prepaid-Kontos, werden Sie täglich per E-Mail benachrichtigt, bis Sie entweder Ihr Prepaid-Konto aufladen oder die AutoPay-Funktion deaktivieren.
→ FAQ: Wie kann ich mein Prepaid-Konto in my.KreativMedia aufladen?
Online-Zahlung mit Kreditkarte, PostCard, Paypal oder Twint
Bezahlen Sie Ihre Rechnungen bequem online mit Kreditkarte, PostCard, PayPal oder Twint.
- Gehen Sie auf Ihr Kundenportal my.KreativMedia und loggen Sie sich ein
Auf der Übersicht im Menü "Finanzen" finden Sie den Button, um alle Rechnungen zu bezahlen. Alternativ können Sie die zu zahlende Rechnung auswählen.
- Wählen Sie "Online-Zahlung"
- Bestätigen Sie die Zahlung mit "JETZT BEZAHLEN"
- Sie werden auf die Seite unseres Partners Datatrans weitergeleitet, um die gesicherte Zahlung abzuwickeln
Banküberweisung
Eine direkte Überweisung über my.KreativMedia ist nicht möglich. Wählen Sie sich in Ihr Online-Banking ein, um die entsprechende Zahlung auszulösen.
- Gehen Sie auf Ihr Kundenporal my.KreativMedia und loggen Sie sich ein
Auf der Übersicht im Menü "Finanzen" finden Sie den Button, um alle Rechnungen zu bezahlen. Alternativ können Sie die zu zahlende Rechnung auswählen.
- Wählen Sie "Zahlung per Banküberweisung"
- Bestätigen Sie die Zahlung mit "JETZT BEZAHLEN".
- Sie finden auf der Übersicht alle notwendigen Informationen für eine Banküberweisung
Die Referenz muss zwingend in den Zahlungsinformationen angegeben werden
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