Comment puis-je changer l'adresse e-mail déposée dans my.KreativMedia ?
Modifiez l'adresse e-mail enregistrée dans votre portail client my.KreativMedia en ligne dans my.KreativMedia ou par écrit.
Remarque :
Il est très important que l'adresse e-mail dans my.KreativMedia soit à jour et accessible. Comme alternative, nous vous recommandons d'enregistrer une deuxième adresse e-mail.
→ FAQ : Comment puis-je modifier mes données dans my.KreativMedia ?
En ligne
Vous pouvez changer l'adresse e-mail déposée dans votre compte client en ligne dans le portail client my.KreativMedia.
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Par écrit
Si vous n'avez plus l'accès au portail client my.KreativMedia et l'adresse e-mail saisie n'est plus valide, l'adresse contact e-mail doi être modifié comme suivant:
Vous êtes une personne privée
Nous vous prions de nous envoyer un document contenant les éléments suivants :
- Numéro client
- Prénom & Nom
- Nouvelle adresse e-mail
- Signature manuscrite (les signatures digitales ne seront pas acceptées)
- Copie de la preuve d'identité
Veuillez nous envoyer ce document par courrier, par fax ou bien par scan au format PDF à l'adresse e-mail service@kreativmedia.ch.
Vous êtes une entreprise
Nous vous prions de nous envoyer un document contenant les éléments suivants :
- Numéro client
- Société
- Prénom & Nom
- Nouvelle adresse e-mail
- Signature manuscrite selon registre de commerce (les signatures digitales ne seront pas acceptées)
- Copie de la preuve d'identité de chaque signataire
Veuillez nous envoyer ce document par courrier, par fax ou bien par scan au format PDF à l'adresse e-mail service@kreativmedia.ch.
Vous êtes une association
Nous vous prions de nous envoyer un document contenant les éléments suivants :
- Numéro client
- Nom de l'Organisation
- Prénom & Nom
- Nouvelle adresse e-mail
- Signature manuscrite selon les statuts (les signatures digitales ne seront pas acceptées)
- Copie de la preuve d'identité de chaque signataire
- Copie des statuts actuels pour vérification des droits de signature
Veuillez nous envoyer ce document par courrier, par fax ou bien par scan au format PDF à l'adresse e-mail service@kreativmedia.ch.
