Comment un contrat peut être résilié ?
Résiliez vos contrats au plus tard 30 jours avant la fin de la période contractuelle.
Remarque :
Veuillez noter qu'un contrat doit être résilié par le titulaire du contrat.
Le contact facturation et le contact technique ne sont pas autorisés à résilier un contrat.
Les contrats peuvent être résiliés en ligne dans le portail client my.KreativMedia ou alternativement par écrit avec une signature autorisée. La lettre peut être envoyée par la poste, par fax ou par e-mail avec un scan au format PDF.
Selon nos conditions générales, nous vous prions de résilier le contrat jusqu'à 30 jours avant l'expiration de la période contractuelle.
Résilier en ligne dans le portail client my.KreativMedia
→ FAQ : Comment puis-je résilier un contrat dans my.KreativMedia ?
Résilier les contrats par écrit
→ FAQ : De quelle façon et jusqu'à quand je peux résilier un contrat par écrit ?