Comment annoncer un changement d'adresse ?
Changez votre adresse postale en ligne dans le portail client my.KreativMedia ou par écrit.
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→ FAQ : Comment puis-je modifier mes données dans my.KreativMedia ?
Par écrit
Si vous n'avez plus accès au portail client my.KreativMedia et si l'adresse e-mail enregistrée n'est plus valable, l'adresse postale être modifiée comme suit.
Vous êtes une personne privée
Vous souhaitez uniquement modifier votre adresse postale. La propriété et l'e-mail de contact restent les mêmes.
Par e-mail :
Uniquement à partir de votre adresse e-mail enregistrée dans votre compte client my.KreativMedia, vous pouvez nous envoyer un e-mail à service@kreativmedia.ch en indiquant les informations suivantes :
- Numéro de client
- Prénom & nom
- Nouvelle adresse postale
Par écrit :
Vous pouvez également nous communiquer votre nouvelle adresse postale par écrit, à l'aide d'un document contenant les informations suivantes :
- Numéro de client
- Prénom & nom
- Nouvelle adresse postale
- Signature manuscrite (les signatures digitales ne sont pas acceptées)
Veuillez nous envoyer ce document par courrier, par fax ou scanné en format PDF par e-mail à service@kreativmedia.ch.
Vous êtes une entreprise
Vous souhaitez uniquement modifier votre adresse postale. La propriété, la personne de contact et l'e-mail restent les mêmes.
Par téléphone :
Si votre nouvelle adresse postale est déjà visible dans le registre du commerce, vous pouvez volontiers nous la communiquer par téléphone au 0800 550 660.
Par e-mail :
Uniquement à partir de votre adresse e-mail enregistrée dans votre compte client my.KreativMedia, vous pouvez nous envoyer un e-mail à service@kreativmedia.ch en indiquant les informations suivantes :
- Numéro de client
- Nom de l'entreprise
- Nouvelle adresse postale
Par écrit :
Vous pouvez également nous communiquer votre nouvelle adresse postale par écrit, à l'aide d'un document contenant les informations suivantes :
- Numéro de client
- Nom de l'entreprise
- Nouvelle adresse postale
- Signature(s) manuscrite(s) selon le registre du commerce (les signatures digitales ne sont pas acceptées)
Veuillez nous envoyer ce document par courrier, par fax ou scanné en format PDF par e-mail à service@kreativmedia.ch.
Vous êtes une association
Vous souhaitez uniquement modifier votre adresse postale. La propriété, la personne de contact et l'e-mail restent les mêmes.
Par e-mail :
Uniquement à partir de votre adresse e-mail enregistrée dans votre compte client my.KreativMedia, vous pouvez nous envoyer un e-mail à service@kreativmedia.ch en indiquant les informations suivantes :
- Numéro de client
- Nom de l'association
- Nouvelle adresse postale
Par écrit :
Vous pouvez également nous communiquer votre nouvelle adresse postale par écrit, à l'aide d'un document contenant les informations suivantes :
- Numéro de client
- Nom de l'association
- Nouvelle adresse postale
- Signature(s) manuscrite(s) conformément aux statuts (les signatures numériques ne sont pas acceptées)
- Copie des statuts actuels pour vérification des droits de signature
Veuillez nous envoyer ce document par courrier, par fax ou scanné en format PDF par e-mail à service@kreativmedia.ch.
